COMPROMISSO ÉTICO

A 11KNOW está comprometida com práticas responsáveis ​​em toda a extensão do seu negócio. Princípios éticos e práticas sustentáveis ​​são parte fundamental desse compromisso.
O compromisso ético estabelece os padrões mínimos que exigimos que os nossos parceiros e suas afiliadas sigam, para que possam partilhar negócios com a 11KNOW.
A 11KNOW supervisiona o cumprimento dessas normas por meio de auditorias periódicas aos fornecedores, realizadas com recursos próprios independentes. No caso de um fornecedor não cumprir os padrões mínimos estabelecidos neste compromisso ético, a 11KNOW reserva-se no direito de rescindir unilateralmente qualquer relação ou contrato, se não for desenvolvido um acordo de retificação ou plano de ação.

ÉTICA E TRANSPARÊNCIA NOS NEGÓCIOS

A 11KNOW está empenhada em manter os mais altos padrões de integridade e práticas de governança corporativa, para manter a excelência nas suas operações diárias e promover a confiança nos nossos sistemas de governança.
Conduziremos os nossos negócios de maneira aberta, honesta e ética. Reconhecemos a importância de proteger todos os nossos ativos humanos, financeiros, físicos, informativos, sociais, ambientais, assim como a nossa reputação.
Apresentaremos aos nossos parceiros, contratados e fornecedores, a nossa Política de Responsabilidade Social Corporativa e trabalharemos com eles para obter consistência com esta política.
Estamos comprometidos em medir, auditar e reportar publicamente o desempenho dos nossos programas de Responsabilidade Social Corporativa.

AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA

Estamos comprometidos em proteger a saúde e a segurança de todos os indivíduos afetados pelas nossas atividades, incluindo os nossos colaboradores, contratados externos em geral e o público.
Forneceremos um ambiente de trabalho seguro e saudável e não comprometeremos a saúde e a segurança de qualquer indivíduo. O nosso objetivo é evitar acidentes e mitigar os impactos no meio ambiente, trabalhando com os stakeholders, pares e outros, por forma a promover práticas ambientais responsáveis ​​e melhoria contínua.
Estamos comprometidos com a proteção e administração ambiental.
Reconhecemos que a prevenção da poluição, a biodiversidade e a conservação de recursos são fundamentais para um ambiente sustentável e integraremos efetivamente esses conceitos nas nossas decisões de negócios. Todos os colaboradores são responsáveis ​​por contribuir para um ambiente de trabalho seguro, por promover comportamentos de trabalho seguros e por operar de forma ambientalmente responsável.

RELAÇÕES COM OS STAKEHOLDERS

A 11KNOW envolverá as partes interessadas de forma clara, honesta e respeitosa.
Estamos comprometidos com um diálogo oportuno e significativo com todas as partes interessadas, incluindo acionistas, fornecedores, clientes e colaboradores, governos, reguladores e proprietários de imóveis, entre outros.

RESPONSABILIDADE NA SELEÇÃO DE PRODUTOS DE ORIGEM ANIMAL

Estamos profundamente comprometidos com princípios e práticas que garantem os mais altos padrões de bem-estar animal em toda a cadeia de abastecimento. Esses princípios são parte integrante do compromisso ético da 11KNOW.
Embora não faça parte de nenhuma peça de coleções anteriores ou atuais, a 11KNOW compromete-se a nunca procurar, transformar ou adquirir qualquer pele verdadeira de coelho (angora), chinchila, guaxinim, raposa, vison ou castor. O mesmo se aplica a qualquer tipo de pele exótica.

DECLARAÇÃO ACERCA DA ESCRAVIDÃO MODERNA

O Modern Slavery Act 2015 define as etapas que a 11KNOW integrou e continuará a integrar, garantindo que os modelos de escravidão moderna ou tráfico de pessoas não se encaixem nos nossos negócios ou cadeia de abastecimento.

POLÍTICA DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES, DIVERSIDADE E INCLUSÃO

Na 11KNOW, entendemos que os nossos colaboradores são fundamentais para o nosso sucesso, independentemente do seu género, etnia, idade, nacionalidade, origem, deficiência ou confissão religiosa, entre outros. Praticamos uma abordagem de gênero neutro no recrutamento interno, retenção e promoção.

RELAÇÕES ENTRE COLABORADORES

Garantiremos que os colaboradores são tratados de forma justa, com dignidade e consideração pelos seus objetivos e aspirações, e que a diversidade no local de trabalho seja adotada. A 11KNOW aplicará práticas laborais justas, respeitando as leis nacionais e locais dos países e comunidades onde opera.
Estamos empenhados em oferecer oportunidades iguais em todos os aspectos do emprego e não nos envolveremos nem toleraremos condutas ilegais no local de trabalho, incluindo discriminação, intimidação ou assédio.

DIREITOS HUMANOS

Reconhecemos que os governos têm a responsabilidade primária de promover e proteger os direitos humanos. A 11KNOW trabalhará com governos e agências para apoiar e respeitar os direitos humanos dentro da sua esfera de influência.
A 11KNOW não tolerará abusos de direitos humanos e não se envolverá ou será cúmplice de qualquer atividade que solicite ou encoraje esse tipo de abuso.
A 11KNOW esforçar-se-á sempre por construir confiança, oferecer vantagens mútuas e demonstrar respeito pela dignidade e direitos humanos em todas as relações em que entrar, incluindo respeito por culturas, costumes e valores de indivíduos e grupos.